MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 2 – Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün/hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri; sipariş adımlarında, ürün sayfasında ve sipariş özeti ekranında yer aldığı gibidir.

MADDE 4 – Fiyat ve Ödeme

Sözleşme konusu ürün/hizmetin satış bedeli, sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen toplam bedeldir. Tüm vergiler (KDV dahil) sipariş özetinde belirtilir.

Ödeme, ALICI tarafından seçilen ödeme yöntemi ile gerçekleştirilir. Ödeme onayı alınmadan sipariş işleme alınmayabilir.

MADDE 5 – Teslimat

Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine ve sipariş özeti ekranında belirtilen süre içerisinde teslim edilir. Teslimat süresi; stok, kampanya ve lojistik koşullara göre değişebilir.

Teslimatın, ALICI’dan kaynaklanan bir nedenle yapılamaması halinde SATICI sorumlu tutulamaz. ALICI, teslim anında ürünü kontrol etmekle yükümlüdür.

MADDE 6 – Cayma Hakkı

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde iletişim sayfası üzerinden yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.

Cayma bildiriminin SATICI’ya ulaşmasını takiben, iade prosedürü ALICI ile paylaşılır. Ürün; orijinal ambalajı, aksesuarları ve varsa promosyonları ile birlikte, iade koşullarına uygun şekilde gönderilmelidir.

İade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben, mevzuatta belirtilen süreler içinde ALICI’ya ödeme iadesi yapılır.

MADDE 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

1. Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
2. Tesliminden sonra ambalajı açılmış, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
3. Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
4. Malın tesliminden sonra koruyucu unsurları açılmış olması halinde maddi ortamda sunulan kitap, dijital içerik ve bilgisayar sarf malzemeleri
5. Abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında, gazete/dergi gibi süreli yayınlar

MADDE 8 – Mücbir Sebep

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, yangın, sel, salgın hastalık, savaş, seferberlik, grev, lokavt, altyapı arızaları ve benzeri haller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebep halinde taraflar yükümlülüklerinden dolayı sorumlu tutulamaz.

MADDE 9 – Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda, ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 10 – Yürürlük ve Kabul

ALICI, sipariş onayı ile birlikte işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. İşbu sözleşme, elektronik ortamda kurulmuş olup siparişin onaylanması ile yürürlüğe girer.

Bu koşullar hakkında sorularınız için iletişim sayfamızdan bize ulaşabilirsiniz.